El B@Z  es un servicio integral de Atención Ciudadana, donde se pueden realizar todos los trámites necesarios y encontrar la información que se precise sobre el ayuntamiento y el municipio.

Funciones y actividades principales

Los principales cometidos de la oficina de atención ciudadana son realizar los trámites y facilitar información sobre todo aquello que esté relacionado con el ayuntamiento.

Además, aquí puede consultar el catálogo actualizado de los trámites municipales. Y en caso de disponer de un sistema de identificación electrónico, también podrá realizar on-line un buen número de trámites y gestiones.

 

Servicios: 

Servicios principales que se ofrecen

  • Facilitar información y orientación
  • Registrar las solicitudes e instancias dirigidas al ayuntamiento
  • Realizar inscripciones en el Padrón Municipal y expedir volantes del mismo
  • Gestionar impuestos y tasas
  • Recibir las ofertas de las contrataciones realizadas por el ayuntamiento
  • Reclamaciones, quejas y sugerencias
  • Tramitar el certificado B@kQ (consultar información en la página web de Izenpe

Consultar todos los trámites aquí

Otros servicios

Oficina electrónica

La Oficina Electrónica se podrá utilizar todos los días de 06:00 a 22:00 horas, mientras esté abierto el edificio del ayuntamiento. En ella se podrán realizar todos los trámites de modo autónomo.

Trámites que se pueden realizar en esta máquina:

  • Volante individual del Padrón Municipal
  • Documento histórico del Padrón Municipal
  • Realizar quejas o sugerencias
  • Avisos de averías o incidencias
  • Pago de recibos (con tarjeta)
  • Consulta de recibos y multas
  • Otros.

Pago de recibos municipales

En caso de tener con usted el recibo que le ha remitido el ayuntamiento, podrá abonarlo aquí en metálico o con tarjeta bancaria.

 

Dirección: 
San Martin Agirre plaza, 1
Tel.: 010 (Bergaratik deituz gero) / 943 77 91 00 (Bergaraz kanpotik deituz gero) / Udaltzaingoa: 092
Horario: 
De lunes a viernes: 07:30 - 15:30
Los jueves por la tarde la oficina estará abierta: 16:00 - 19:00
Fechas especiales: 07:30 - 14:30
Oficina electrónica, abierta todos los días de 06:00 a 22:00.